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如何使用智贏海外倉(cāng)退貨?

軟件可以一鍵生成海外倉(cāng)退貨地址,我們可以提供給買家用來退貨方便我們二次銷售(目前僅沙特站無法使用)

1.點(diǎn)擊需要生成退貨地址的訂單

2.點(diǎn)擊海外退貨按鈕

圖片41.jpg

3.選擇倉(cāng)庫(kù)(系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)訂單國(guó)家展示當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù),圖示訂單為加拿大訂單)

圖片42.jpg

4.填寫內(nèi)容

①退貨產(chǎn)品數(shù)量

②貨物尺寸

③存儲(chǔ)時(shí)間(不保存不收費(fèi),保存每月30元)

④費(fèi)用明細(xì)(創(chuàng)建地址20元,保存每月30元)

⑤備注

⑥創(chuàng)建退貨單

圖片43.jpg

5.創(chuàng)建完成后訂單頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)退貨單

圖片44.jpg

6. 點(diǎn)擊明細(xì)可以查看生成的退貨地址

圖片45.jpg

7. 將生成的退貨地址(只需要復(fù)制英文的內(nèi)容以及電話)復(fù)制通過郵件發(fā)送給客戶即可。如果客戶退回了產(chǎn)品,請(qǐng)將客戶提供的追蹤號(hào)填寫到退貨單中方便倉(cāng)庫(kù)核實(shí)。

請(qǐng)謹(jǐn)慎生成退貨單,生成后會(huì)立即扣費(fèi)。請(qǐng)不要重復(fù)使用同一個(gè)地址可能會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)賬戶未生成地址使用海外倉(cāng)退貨核實(shí)后雙倍扣費(fèi)。如果創(chuàng)建了地址未用或買家未退貨,可在后期聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)核實(shí)退回費(fèi)用。海外倉(cāng)服務(wù)群:907554478(備注協(xié)同號(hào)入群)

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