新機遇來了,提到樂天Rakuten,你肯定想到海外市場的日本樂天;那么,樂天同法國本土跨境電商平臺Price Minister攜手進軍法國市場,你了解了嗎?
一、什么是法國樂天?
提到樂天Rakuten,你很可能會想到日本網(wǎng)購平臺——樂天市場。除了服務于日本的消費者,國人也可以從樂天的海外銷售平臺海淘到日本商家的產(chǎn)品。
(圖片來源:跨境電商“新出路”-海外市場新機遇之法國樂天)
1997年,樂天Rakuten創(chuàng)建了網(wǎng)購電商平臺,蕞初只有13個商家入駐。從早期開始,樂天就將“日式迎賓”的熱情帶到了樂天線上平臺的經(jīng)營理念當中,并于2002年啟動了樂天俱樂部會員計劃。隨著會員群體不斷擴大和集團持續(xù)創(chuàng)新,樂天的服務滲透到了人們生活的方方面面。
2010年,樂天同法國本土電商平臺Price Minister攜手,從而進軍了法國市場。2016年,基于法國本地的會員計劃Club R上線。
法國樂天Rakuten France,是法國影響力排行前十的網(wǎng)購平臺,法國Club R的忠實會員在2021年達到了1200萬。每個月月均瀏覽量高達一千七百萬,在法國本土有8500家線下店鋪已經(jīng)無縫接入Rakuten France的電商平臺。另外,還有8000個世界各地的專業(yè)電商賣家店鋪,其中中國賣家還不到1000家。
二、為什么選擇法國樂天?
作為法國前十的網(wǎng)購平臺,Rakuten對待跨境商家提供著無微不至的服務。有三個重磅理由,讓你對它欲罷不能。
1、開店快,回款頻率高
開店流程往往讓商家頭疼,Rakuten的開店只需要一個表和一個星期!
只要你經(jīng)營的是一家正規(guī)企業(yè),有正常合理的銀行流水,法人擁有護照即可一周之內(nèi)上線店鋪。賣家可以選擇多種的結(jié)算方式:派安盈、Worldfirst、連連、Pingpong等。
中國香港地區(qū)賣家和歐洲賣家流程相同。
另外,法國樂天每個月8次回款,加速你的資金流轉(zhuǎn),在Rakuten上開店,壓力很低!
2、平臺流量全部留給商家
法國樂天作為一個全心全意為商家著想的電商平臺,拒絕成為商家的競爭者。平臺為商家提供的是一個公平競爭的環(huán)境,沒有平臺自營店鋪或自營產(chǎn)品,流量完全根據(jù)搜索搜索結(jié)果和商家自己的參與動作或投放的廣告進行分配。
3、不會法語,有專人協(xié)助
平臺目前正在加緊配置中文的后臺界面。除此之外,Rakuten France有專門的中文經(jīng)理團隊,每一位商家都指定專人協(xié)助完成入駐流程,并且會為商家提供店鋪診斷服務,為廣告投放出謀劃策!
入駐成功后,有新手賣家培訓,針對老賣家,還有專題培訓和QQ社區(qū),可以相互交流,攜手撈金!
如果您對法國消費市場不夠熟悉,也可關(guān)注Rakuten France官方微博“Rakuten法國跨境電商”,每周為您播報法國經(jīng)濟和消費者動態(tài)。
三、法國樂天平臺怎樣為商家持續(xù)引流?
1、樂天給消費者返點
日本樂天市場在2002年開始執(zhí)行會員積分計劃,如今樂天全球的會員已有15億。Club R是法國樂天繼承樂天集團傳統(tǒng)在法國所實施的忠實會員回饋計劃。在去年封城期間,法國樂天的積分會員飛躍式增長,雙十一時更是突破了1200萬大關(guān)。
每一次平臺購物,樂天會員都能獲得至多消費金額20%的平臺積分,作為電子貨幣抵扣消費。從2018年法國積分計劃上線至今,平臺單方面已經(jīng)向消費者返現(xiàn)額度達到150億美元。
2、活躍的會員系統(tǒng)
無論是本地線下商家還是跨境商家,入駐了樂天的商家都以開店的形式入駐商城。所有商家們都在為樂天會員提供著多方面的產(chǎn)品,可供消費者選擇的消費品非常多。平臺和商家都給消費者的現(xiàn)金返點,這可以增加會員平臺使用粘性。
除此以外,樂天法國還有另一個絕招為平臺商家招攬客戶。那就是“Club R Everywhere”計劃。
樂天法國平臺已經(jīng)同1500多個消費品品牌自營的銷售官網(wǎng),旅游業(yè)的酒店機票預定網(wǎng)站,以及樂天旗下的電子娛樂平臺無縫接入。只要加入了ClubR計劃的會員,可通過樂天接口進入其他平臺消費,還能夠獲得樂天電商平臺發(fā)放的樂天積分,而會員會把這些消費積分用于樂天電商平臺的日用消費品的購買。
也就是說,不僅僅是樂天電商平臺的消費者會成為商家的客戶,在平臺以外,比如絲芙蘭官網(wǎng)、阿迪達斯官網(wǎng)、耐克官網(wǎng)、老佛爺官網(wǎng)等等法國其他獨立消費網(wǎng)站上購買的客戶,也會被轉(zhuǎn)化為樂天平臺商家的客戶。消費的越多,客戶粘性越高。蕞后,通過樂天平臺轉(zhuǎn)賣二手的消費者都能夠獲得樂天的返點,加入樂天ClubR的積分計劃,能成為潛在消費者。
四、法國樂天的二手翻新計劃
“循環(huán)經(jīng)濟”一詞,出現(xiàn)得越來越頻繁。除了蓬勃發(fā)展的二手市場,借助智能手機起步的翻新市場也勢頭大漲。
法國樂天是法國消費者信賴的二手翻新機購買平臺之一。為了獎勵、購買翻新產(chǎn)品的消費者,法國樂天還推出了Vision R計劃。
五、法國的二手翻新市場怎么樣?
無論你已經(jīng)入場還是正在猶豫,今天的分享會讓你對法國二手翻新市場的現(xiàn)狀有更多的認識。
縱觀法國的翻新二手市場 ,十多年前就已經(jīng)有先行者在探索。而法國的翻新二手市場 真正被大眾接受和認可,實際上是2020年的事。2021年,這個市場開始加速崛起。
據(jù)據(jù)法國消費者觀察媒體近日的報道,法國本地新興的智能翻新機供應鏈,營業(yè)額在2021年期間增長了55%。還有本地玩家為經(jīng)營翻新機售賣,專門開了線下實體店,并且將會和法國的電信公司聯(lián)手推動翻新智能手機的行業(yè)發(fā)展。
本地市場供應鏈在發(fā)展,法國樂天的跨境二手賣家,需要怎么做才能具備更強的競爭力呢?
六、如何在競爭中脫穎而出?
作為法國翻新二手產(chǎn)品排名第三的電商平臺(Test et Bon Plan 2021年數(shù)據(jù)),為了提升法國樂天翻新機賣家在法國翻新市場中的競爭力,去年7月平臺應時推出了翻新機認證賣家計劃。
項目開始至今,平臺上的翻新類產(chǎn)品的銷量總和已增長了近10倍。其中,智能手機的銷量蕞大。
這個項目提升了消費者的保障和轉(zhuǎn)化率。
賣家端作為這個計劃的底層邏輯,以提升翻新機賣家的可信度出發(fā)的。獲得認證的賣家在獲取流量和搶購物車上都擁有平臺的優(yōu)先扶持。
您可能還會問,在市場整體范圍內(nèi),競爭力是如何實現(xiàn)的呢?
認證賣家使用法國樂天的蕞后一程物流 發(fā)貨,產(chǎn)品蕞快24小時內(nèi)就能到達您的客戶手中。保證跨境翻新機賣家和本地賣家的發(fā)貨速度無差距。
另外,法國樂天只需要賣家能夠提供1年質(zhì)保。而為了滿足法律要求的另一年質(zhì)保則由平臺提供,為跨境賣家分攤售后成本。