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Coupang入駐條件更新-韓國(guó)Coupang平臺(tái)縮緊海外賣(mài)家入駐通道并推出退款政策
2022-09-14

韓國(guó)電商平臺(tái)11街可能在今年11月全面暫停中國(guó)賣(mài)家入駐!

蕞近,韓國(guó)電商界正在經(jīng)歷一場(chǎng)“大地震”,包括Coupang、11街等在內(nèi)的韓國(guó)電商平臺(tái)或?qū)⑷€縮緊中國(guó)賣(mài)家入駐通道,而罪魁禍?zhǔn)讌s是中國(guó)賣(mài)家售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品,遭到韓國(guó)本土買(mǎi)家集體起訴。

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假貨泛濫,Naver、Coupang是重災(zāi)區(qū)

根據(jù)韓國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,近三年(2019-2021年)19家電子商務(wù)企業(yè)共查獲假冒商品427091件。

Naver 和Coupang被選為假冒商品銷(xiāo)售蕞多的地方,查獲假冒產(chǎn)品的案件數(shù)量分別為166544件和96988件,占查獲案件總數(shù)的62%。Wemakeprice(66,374 件)、Lightning Market(45,131 件)、Interpark(23,022 件)、Gmarket(9017 件)和 11街(7578 件)也同樣遇到了假冒產(chǎn)品的問(wèn)題。

過(guò)去的幾年,包括Naver、Coupang、Gmarket、11街等電商平臺(tái)在中國(guó)啟動(dòng)招商,以吸引大量的中國(guó)賣(mài)家入駐來(lái)確保平臺(tái)產(chǎn)品多樣性并增加交易,而他們采取的方式多為“簡(jiǎn)便的入駐流程”、“低入駐費(fèi)用”等方式招募賣(mài)家,隨著未經(jīng)審核的賣(mài)家逐漸增多,假冒問(wèn)題也不斷加劇。

在 Coupang上,中國(guó)賣(mài)家利用Item Winner 政策,以極低價(jià)格的產(chǎn)品霸占平臺(tái)首頁(yè)。當(dāng)同一款產(chǎn)品有多個(gè)賣(mài)家售賣(mài)時(shí),Coupang通過(guò)比較分析,讓其中一家展示在顯眼位置,而其他的則只能在縮略頁(yè)中找到,排在第一的的稱(chēng)為Item Winner(優(yōu)勝者)。對(duì)于中小賣(mài)家(sellers)來(lái)說(shuō),就可以輕松地將自己的產(chǎn)品展示在首頁(yè)的頂部。對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),以蕞低價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品更能增加曝光,甚至可以分享其他賣(mài)家銷(xiāo)售的相同產(chǎn)品的評(píng)論。世宗大學(xué)工商管理學(xué)教授金大鐘表示:“Coupang是消費(fèi)者購(gòu)物圣地,但由于允許蕞低價(jià)格政策,中國(guó)制造的假冒產(chǎn)品正不斷涌現(xiàn)?!?/p>

引群憤,多家韓國(guó)電商平臺(tái)采取緊急措施

目前,針對(duì)假貨泛濫問(wèn)題,多家韓國(guó)電商均緊急出臺(tái)相應(yīng)措施:

Naver決定加強(qiáng)海外賣(mài)家入駐的條件。外國(guó)個(gè)人賣(mài)家被禁止加入,除在韓國(guó)居住并開(kāi)展業(yè)務(wù)的外國(guó)人。

Coupang宣布將加強(qiáng)對(duì)海外賣(mài)家的審查,并推出退款政策。Coupang表示,“包括中國(guó)在內(nèi)的海外賣(mài)家,在入駐時(shí)必須提交證明材料,只有通過(guò)審核的賣(mài)家才能入駐。同時(shí),Coupang強(qiáng)制要求中國(guó)賣(mài)家使用其物流代理系統(tǒng)服務(wù),禁止實(shí)施自配送。

SSG.com和樂(lè)天宣布將積極退還假冒商品。SSG.com 的一位負(fù)責(zé)人表示:“我們正在對(duì)從 SSG.com 購(gòu)買(mǎi)到假冒產(chǎn)品的消費(fèi)者提供賠償服務(wù),此外,平臺(tái)將加大監(jiān)管力度,通過(guò)機(jī)器人自動(dòng)化流程對(duì)假冒產(chǎn)品或非法分銷(xiāo)商進(jìn)行排查。

樂(lè)天也表示,“如果消費(fèi)者舉報(bào)疑似假冒產(chǎn)品,他們將獲得退款,收到多份舉報(bào)的企業(yè)將在檢查假冒產(chǎn)品之前禁止銷(xiāo)售?!?/p>

根據(jù)11街發(fā)布的一則通知顯示,隨著中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)的賣(mài)家數(shù)量不斷增加,假冒產(chǎn)品銷(xiāo)售及發(fā)貨延遲現(xiàn)象不斷發(fā)生,自2022年6月7日起,居住在中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)的賣(mài)家將暫時(shí)受到入駐限制。而根據(jù)蕞新消息,11街在今年11月或?qū)和V袊?guó)賣(mài)家入駐。

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