據(jù)外媒消息，英國政府正在提出改革方案，以確保英國擁有“一流”的競爭制度。這其中包括支付用戶撰寫虛假評論為違法行為。“英國的經(jīng)濟復(fù)蘇取決于我們開放市場的實力和消費者對開放市場的信心。通過履行加強競爭機制的承諾，我們讓企業(yè)相信他們在公平條件下競爭，并讓公眾相信他們得到了一筆不錯的交易”，商務(wù)秘書Kwasi Kwarteng表示。
新的改革將允許CMA對不遵守調(diào)查或命令的公司實施更嚴厲的處罰，對年度營業(yè)額的5% 處以新的固定處罰，在違規(guī)行為繼續(xù)期間，對每日營業(yè)額的5%處以額外的每日罰款；取消向監(jiān)管機構(gòu)虛假申報的公司董事資格；接受企業(yè)在調(diào)查的任何階段的自愿約束性承諾，而不必等到最后，這將為企業(yè)和監(jiān)管機構(gòu)帶來更快的結(jié)果，從而降低成本。阻止更廣泛的有害合并，包括所謂的“殺手級收購”，即大企業(yè)在推出新服務(wù)或產(chǎn)品之前搶購潛在競爭對手的產(chǎn)品。
這對于企業(yè)、賣家而言將會是嚴重的威懾，每天5%的全球營業(yè)額作為罰款，并且每天增加5%的營業(yè)額，虛假評論留在網(wǎng)站上將是一個最大的處罰，這么大的罰款威脅會使網(wǎng)站所有者和市場關(guān)注。
什么是虛假評論？
如果消費者購買產(chǎn)品，并自愿留下一個可能是好的、壞的或中評，這是合法的。如果賣家將產(chǎn)品發(fā)送給撰寫評論的社會影響者，如果它是一個免費的產(chǎn)品，也不會有太多人對此有疑問。
但是在賣家和消費者中間有折扣，獎勵和直接付款給用戶，唯一的目的是獲得正向的評論，這將是CMA打擊的情況。
“這些建議早就該提出，但目前朝著正確的方向邁出了一大步。虛假評論已經(jīng)存在多年，消費者被誤導(dǎo)和欺騙。96%的人在購買前依賴用戶評論，而在線消費習(xí)慣的增加進一步助長了這種情況。允許CMA迅速采取行動并追究允許在其網(wǎng)站上進行虛假評論的公司帳戶的舉措應(yīng)該會引發(fā)真正的變革。我希望這將推動一些公司采取更好的行動，反對虛假評論?！?/span>
“我們知道CMA不會在一夜之間擁有這些權(quán)力，但是現(xiàn)在賣家可以采取行動來消除虛假評論。保證真實和準確評論的唯一方法是確保它們由真實用戶發(fā)布。這意味著在用戶發(fā)表評論之前，要進行嚴格的驗證程序，以確認他是真正的買家。例如，邀請審查平臺采取措施限制虛假評論，以便企業(yè)及其用戶可以相信每一條反饋都是來自實際使用過產(chǎn)品或服務(wù)的人。”
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