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在前段時間舉辦的山西跨境電商培訓(xùn)中，我碰到了一位熟絡(luò)的客戶，閑談時我們聊到了供應(yīng)鏈的話題。

他算是請教地問我：“供應(yīng)商怎么管理呀？我們供應(yīng)商的配合度不大好，經(jīng)常都沒按時交付，退貨率也不低！”（因為我曾在蘋果的代工廠任職采購經(jīng)理）

我問他：“不良品率、退貨率、供貨時效這些，你們有數(shù)據(jù)嗎？”

他一時語塞：“額……好像沒有！”

我繼續(xù)問到：“你有跟供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議嗎？有協(xié)定超時交付、退貨率高時如何處理嗎？”

他答道：“沒有！”

“你見過你的供應(yīng)商嗎”

“沒有！”

一問“三沒有”！他的情況，跟大多數(shù)的跨境賣家一樣：

只有供應(yīng)商，沒有供應(yīng)商管理！

多數(shù)跨境電商創(chuàng)業(yè)者沒有怎么在傳統(tǒng)行業(yè)歷練和“浸潤”過，確實(shí)不能要求他們有很強(qiáng)的供應(yīng)商管理意識和體系，而賣家們根據(jù)自己的體量和供應(yīng)鏈復(fù)雜度，也未必需要那么規(guī)范化的條條框框。

可是，上面這個賣家，卻連管理最基本的前提和環(huán)節(jié)都缺失：

沒有數(shù)據(jù)??！

沒有數(shù)據(jù)，所謂的“情況”就會停留在感性印象的層面，是模糊的、不準(zhǔn)確的，甚至?xí)κ聦?shí)進(jìn)行扭曲。

而不了解事實(shí)，又如何決策與管理！

世界上最善于做決策的人，莫過于頂級的投資者。因為決策一有不慎 ，就將招致巨大損失。全球最大對沖基金“橋水”的創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐在他的暢銷書《原則》中指出：世界上最重要的事情是理解現(xiàn)實(shí)如何運(yùn)行跨境電商, 以及如何應(yīng)對現(xiàn)實(shí)。

先是理解現(xiàn)實(shí)如何運(yùn)行，然后是應(yīng)對現(xiàn)實(shí)！從管理的角度來表達(dá)就是：

所有的經(jīng)營、管理的提升，從數(shù)據(jù)與衡量切入，從改進(jìn)開始！

達(dá)利歐極為推崇按原則行事的重要性，在《原則》中他闡述了自己生活與工作方面的三百多條原則，他提到：“我一生中學(xué)到的最重要的東西是一種以原則為基礎(chǔ)的生活方式?！?/p>

管理，更加需要原則。每一個跨境賣家，都該把以下這一條納入自己的管理原則：

無數(shù)據(jù)不決策！無數(shù)據(jù)不運(yùn)營！無數(shù)據(jù)不管理！

談到跨境電商供應(yīng)商管理，智贏ERP采購模塊的強(qiáng)大功能請了解一下，你想要的采購、供應(yīng)商數(shù)據(jù)，基本都有哦！