近半年來,亞馬遜大動(dòng)作不斷。蕞近,亞馬遜歐洲站又有了變化。
據(jù)一些歐洲站賣家反映,亞馬遜近日發(fā)布了一則“銷售傭金計(jì)算方法更改”的通知,即自2023年10月24日起,亞馬遜歐洲站將根據(jù)賣家提供的商品價(jià)格(而不是買家支付的購買價(jià)格)計(jì)算銷售傭金。
其適用范圍是“所有亞馬遜計(jì)算稅費(fèi)的交易“,包括“使用亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)的賣家”以及亞馬遜“不計(jì)算稅費(fèi)的交易“。
依照其字面意思可知,亞馬遜接下來將不按照“實(shí)際成交價(jià)格”來抽取傭金了,而是直接按照賣家的“標(biāo)價(jià)”(或報(bào)價(jià))來計(jì)算傭金了。
比如,一款商品標(biāo)價(jià)為10歐元,如果賣家設(shè)置了一個(gè)20%off的促銷折扣,那么,買家實(shí)際只支付了8美元,但亞馬遜抽取傭金時(shí),將不以8歐元為計(jì)算基數(shù),而是直接以10美元來計(jì)算。
無疑,這將導(dǎo)致賣家支付更多傭金。
此外,許多賣家經(jīng)常做站外推廣,設(shè)置了促銷碼(Coupon , Promotion Code等)給買家提供折扣,并引流到亞馬遜站內(nèi)進(jìn)行成交。
如今,這類賣家也將按照“原始報(bào)價(jià)”繳納傭金。
亞馬遜這樣做,是為了多賺取一些傭金嗎?
顯然不是。
其主要目的是引導(dǎo)賣家不要再搞“先提價(jià)再打折”玩法了,而是實(shí)實(shí)在在地將“一手價(jià)格”尤其是“一手低價(jià)”展示在亞馬遜平臺(tái)上——至于在Prime Day之前“先大漲價(jià)然后再大幅度打折”的行為,更是亞馬遜此次行動(dòng)要打擊的目標(biāo)。
亞馬遜通過以“標(biāo)價(jià)”為基數(shù)來計(jì)算傭金后,將在很大程度上擠掉“價(jià)格海綿”中的水分,并引導(dǎo)賣家將平臺(tái)上的“商品標(biāo)價(jià)”整體上降下來。
而當(dāng)賣家們齊刷刷地將“標(biāo)價(jià)”降低后,依然也會(huì)硬著頭皮打出各種“off”(折扣),因?yàn)椤皁ff”已經(jīng)深深地印刻在歐美消費(fèi)者的心智認(rèn)知中了?!皁ff”已經(jīng)是一種慣性,沒有“off”的商品可能會(huì)淪為異“異類”,被消費(fèi)者邊緣化而置之不理。
在何種情況下,賣家們咬著牙也要繼續(xù)打“off”。
而當(dāng)一部分賣家打了“off”,而另一部分賣家不打“off”,那么,他們將在競(jìng)爭(zhēng)中處于很不利的位置。接著,這部分賣家也不得不跟著繼續(xù)打“off”了。
這樣一來,亞馬遜“羊群效應(yīng)”下就實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)——將平臺(tái)上的實(shí)際售價(jià)整體上打下來了。
亞馬遜這樣做,鐮刀實(shí)在太鋒利了,但它也有它的無奈。
這是因?yàn)?,在不到一年的時(shí)間里,Temu鋪天蓋地的低價(jià),對(duì)消費(fèi)者形成巨大的沖擊,并將“低價(jià)認(rèn)知”植根于他們的心智中,從而搶走了大量的流量——第二季度,Temu依然占據(jù)App下載量榜首,亞馬遜位居第三。
比如,對(duì)比兩個(gè)平臺(tái)上梳子的產(chǎn)品頁面,Temu的0.89美元、2.18美元的低價(jià),實(shí)在是比亞馬遜上3.99美元、14.99美元的標(biāo)價(jià)(有些是折后價(jià))來得有沖擊力多了。
當(dāng)然,兩個(gè)平臺(tái)上所售的梳子材質(zhì)、款式等各不相同,在成本上乃至售價(jià)上或許沒有可比性。
然而,消費(fèi)者并不會(huì)管那么多。
因?yàn)橄袷嶙?、手機(jī)殼、垃圾桶、收納盒之類的商品,消費(fèi)者并不會(huì)太在意它們的廠家、品牌甚至不會(huì)太在意款式。
他們需要的是“梳頭發(fā)、裝垃圾、收東西”的功能,白牌何妨呢?款式難看一些、材質(zhì)差一些又何妨呢?
確實(shí),大部分消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購買的東西,基本上是白牌商品為主,在意品牌的也有,但僅占少數(shù)。
因此,包括亞馬遜在內(nèi)的電商平臺(tái)上,白牌商品大行其道,消費(fèi)者蕞關(guān)心的就是價(jià)格,也在上面很便利地比較價(jià)格——線上無限貨架,可持續(xù)不斷地比價(jià)。
對(duì)于亞馬遜來說,擠掉賣家的“價(jià)格水分”,維持低價(jià),是抵御Temu的重要手段,而對(duì)于整個(gè)平臺(tái)具有“戰(zhàn)略性意義”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,亞馬遜在歐洲站更改了傭金規(guī)則,也很可能在美國站推出同樣的政策。