亞馬二審是在一審和歐洲 KYC 基礎(chǔ)上,針對一些關(guān)聯(lián)存疑、材料存疑、合規(guī)性存疑的賬號,進(jìn)行進(jìn)一步審核驗證的一輪審核。并且,審核范圍是由對應(yīng)站點的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊進(jìn)行執(zhí)行的。那么你知道亞馬遜二審賬單怎么獲取以及亞馬遜二審申訴需要提供哪些資料嗎?和智贏君一起來了解吧!
二審申訴需要提供的材料:
如果賣家不能確定為什么會觸發(fā)二審,也可以通過case找到客服詢問詳情,或找當(dāng)?shù)氐恼猩探?jīng)理咨詢詳情。
如果收到郵件先按郵件上的資料來補充,比如地址賬單、采購發(fā)票、增值稅發(fā)票、庫存位置、店鋪位置、銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站。
(尤其要注意的是,賣家發(fā)票上面不能用訂單合同、采購合同、出貨合同,而是一定要是采購發(fā)票或者普通增值發(fā)票,然后發(fā)票上面的名稱和地址需要同亞馬遜后臺填寫一致。)
亞馬遜二審賬單獲?。?/p>
一般出蕞多問題的就是這個賬單,之前有部分賣家因為給亞馬遜提供的水電費用賬單與注冊地址不一致,導(dǎo)致被亞馬遜風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測到風(fēng)險,懷疑賣家存在擁有多個店鋪、關(guān)聯(lián)或者資料不真實等違反亞馬遜平臺規(guī)則的情況,蕞后導(dǎo)致被移除銷售權(quán)限。
亞馬遜二審不再喜歡信用卡賬單,而是更加喜歡公共事業(yè)單位賬單,如水費,電費,煤氣,電話費,上網(wǎng)費用賬單,目前很多地區(qū)已經(jīng)取消了電費和水費的通知單,均只有發(fā)票,但是我可以很明確的告訴你,用發(fā)票去提交二審百分百以失敗告終。
二審準(zhǔn)備資料:
1)與后臺對應(yīng)的有效的營業(yè)執(zhí)照
2)紙質(zhì)版或電子版地址賬單,不允許使用信用卡賬單或P卡對賬單,不允許使用物業(yè)的賬單,主體可以是公司或法人,如果賬單主體為第三者,必須提供相應(yīng)有效的文件做證明
3)已創(chuàng)建listing的賣家需要提供對應(yīng)增值稅發(fā)票
4)店鋪經(jīng)營的時間
5)6個月內(nèi)的采購發(fā)票,用于證明你的采購渠道
6)當(dāng)?shù)氐膸齑嫖恢茫@個地方可以填寫公司的地址
7)當(dāng)?shù)貙嶓w店面地址,也可以填寫公司地址
8)產(chǎn)品的網(wǎng)站
9)你的產(chǎn)品其他銷售的網(wǎng)站
10)蕞近發(fā)貨的訂單信息
3. 招商經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)
確認(rèn)資料通過,在后臺點擊申訴按鈕進(jìn)行申訴。
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