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產(chǎn)品分類不正確封停申訴_新手亞馬遜把產(chǎn)品放錯類目店鋪被封怎么申訴
2023-11-08

這幾天,有賣家在群里討論說,自己的店鋪又給亞馬遜封了,因產(chǎn)品放錯類目導致封店;那么這種產(chǎn)品分類不正確能不能申訴回來呢?下面智贏君給大家分享一位亞馬遜賣家是如何把自己的店鋪送進小黑屋的,希望各位賣家遵守平臺規(guī)則才是做生意的長久之道!

產(chǎn)品分類不正確封停申訴_新手亞馬遜把產(chǎn)品放錯類目店鋪被封怎么申訴.jpg

亞馬遜封店鋪并不出奇,幾乎天天都會聽到有賣家被封。但這次,陳凱自己也挺意外的,自己只是把產(chǎn)品放錯類目而遭到封店,就連寫了申述都回不來那種。

陳凱可能是為了產(chǎn)品的流量能大點,排名更靠前,于是便故意把產(chǎn)品錯放類目,看店鋪也一直沒什么大影響,就多次重復這樣的操作。但亞馬遜總是能給賣家“驚喜”,之前錯放類目也只是被警告一下,Listing被下架,改過來就可以恢復銷售權(quán)限了。

但亞馬遜現(xiàn)在升級了處罰力度,二話不說就把陳凱的店鋪封了。陳凱見狀趕緊去寫申述,寫得很詳細,但終究還是被亞馬遜無情的拒絕,原因是因為賣家沒有及時去糾正自己的錯誤。

現(xiàn)在,陳凱的店鋪被封了,陳凱沒有了銷售權(quán)限就無法編輯listing也無法修改類目,即使把鏈接刪了也是無濟于事,很有可能就是亞馬遜根本就不想恢復陳凱的銷售權(quán)限。

因為放錯類目被封鋪還是第一次見,以前只是警告一下賣家,賣家修改過來就解決了。但現(xiàn)在,亞馬遜處罰升級,看起來毫無預兆?

但其實,亞馬遜封鋪這個行為也是在情理之中的。

在亞馬遜賣家的行為準則當中,第一條就要求賣家始終向亞馬遜和賣家提供準確的信息,這些信息包括但不限于企業(yè)名稱,把產(chǎn)品放到正確的分類當中,如果賣家違反了就會被取消商品,暫停或沒收付款以及撤銷店鋪銷售權(quán)限。

陳凱多次違反了規(guī)則,被封也是時間上的問題,只能怪自己心大不謹慎!

像放錯類目被封店也不是第一次發(fā)生的事了,此前就有賣家產(chǎn)品也是因為放錯類目被封!

陳凱是賣成人用品,因為這個類目涉及的問題比較復雜,打廣告和FDA認證的程序也比較繁瑣,因此,陳凱為了能方便打廣告銷售就就會故意把產(chǎn)品放錯類目,結(jié)果店鋪被封了!

產(chǎn)品類目這個問題現(xiàn)在真的不能小覷,操作不謹慎,很容易惹禍上身!

大多數(shù)賣家放錯類目只會受到亞馬遜的警告,建議賣家重新為商品選擇正確的類目,很少說封鋪,但現(xiàn)在,很難說,亞馬遜對合規(guī)運營的監(jiān)管是越來越嚴格了,連一點小瑕疵都不能容忍!

況且,假如有賣得好的產(chǎn)品放錯類目,也很容易引起同行惡搞,被同行惡意舉報,到時候店鋪也一樣有可能被封。

如果現(xiàn)在還有賣家把產(chǎn)品放錯類目僥幸沒被亞馬遜抓到,就趕緊把類目更正過來吧!

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