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2023年，Ozon的“黑色星期五”將于11月14日開始，持續(xù)至11月30日，期間分為三個主要階段，每個階段都設(shè)有特定的促銷活動。

● 第一階段（11月14日至11月30日）：此時，賣家可以為其熱銷產(chǎn)品設(shè)定以下折扣：6%至18%的“Hits”折扣，9%至24%的“SuperHits”折扣。

● 第二階段（11月20日至11月30日）：賣家有資格參與“Hot Sale”活動。這意味著賣家可以選擇任意促銷日，并為其商品提供10%至28%的當(dāng)日折扣，與此同時，Ozon將在搜索結(jié)果中對該商品進(jìn)行推廣，并在其平臺首頁展示。

● 第三階段（11月23日至11月30日）：賣家可選擇參與兩個促銷活動：“MegaHits”，為指定商品提供10%至27%的折扣。值得注意的是，于11月23日，擁有Premium訂閱的顧客將提前享受到這些折扣，而其他顧客則可以從11月24日開始購買這些促銷商品。

除了吸煙配件外，所有其他商品均可參與其他促銷，但需滿足以下三個條件中的至少兩個：

● 商品的投訴率未超過10%

● 退貨率、未購買及無人認(rèn)領(lǐng)率均未超過10%

● 商品的平均評分至少為3星

如何為“黑色星期五”做好充分準(zhǔn)備：

以下是Ozon賣家在促銷活動開始前可以考慮的小Tip：

● 確保庫存充足：為滿足廣大消費者的購買需求，賣家應(yīng)確保充足的庫存，特別是在銷售高峰期。據(jù)統(tǒng)計，銷售期間的營業(yè)額有望增加至原來的一倍、兩倍，甚至三倍。因此，在與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)時，此因素不容忽視。

● 擴(kuò)展商品品類：如倉儲條件允許，可上架更多暢銷商品，如小家電、日常家居用品及應(yīng)節(jié)禮品等。

● 優(yōu)化物流管理：針對選擇FBS和realFBS的賣家，應(yīng)調(diào)整倉庫和配送人員的工作模式以應(yīng)對銷售高峰。此外，促銷期或需實施不同班次策略或臨時聘用員工。同時，應(yīng)預(yù)見到促銷結(jié)束后可能出現(xiàn)的大量退貨情況，并為此做好準(zhǔn)備。確保在訂單激增時，整體運營流程依然能夠順暢進(jìn)行。

● 確保服務(wù)品質(zhì)：在高銷售期前，特別關(guān)注與消費者直接接觸的工作人員，如配送員或客戶服務(wù)團(tuán)隊。良好的服務(wù)體驗會增加新消費者的回頭率。

● 完善商品卡片：此時是去優(yōu)化商品詳情、優(yōu)化描述、關(guān)鍵詞、增加高質(zhì)量圖片和視頻的好時機(jī)，確保商品信息準(zhǔn)確、完整且具有吸引力。此外，賣家可以深入思考如何在商品詳情中提供更有價值的信息，如使用實例或特定功能的實際意義，以幫助消費者更好地理解產(chǎn)品的價值。

● 制定競爭性的定價策略：了解并分析競爭對手的價格，確保您的商品在“黑色星期五”提供有競爭力的報價。可以手動查找或利用“價格指數(shù)”工具。在“黑色星期五”期間，消費者自然會傾向于性價比更高的商品。

在“黑色星期五”促銷時，電商平臺成為了俄羅斯民眾的首選購物場所。此時，他們會購買整年都在為其積蓄的商品，給自己進(jìn)行一次沖動購物的機(jī)會，并逐漸開始準(zhǔn)備新年禮物。

各位賣家都不應(yīng)錯過這個利用高需求提升銷售的機(jī)會。請確保為“黑色星期五”做好充分準(zhǔn)備，全心參與。