亞馬遜封號浪潮：賣家驚魂未定
3月20日，亞馬遜掀起一場掃號封號風(fēng)暴，被賣家戲稱為“黑色星期三”。數(shù)以千計的賣家發(fā)現(xiàn)他們的賬號突然遭到掃號封禁，許多人甚至多個賬號被一網(wǎng)打盡。這次大促期間的大規(guī)模封號事件引起了賣家們的極大恐慌和不安。
亞馬遜在郵件中指出，根據(jù)亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議第三條，您的亞馬遜賣家賬戶因涉及不公平行為或濫用功能已被停用，資金凍結(jié)。
亞馬遜商業(yè)解決方案第三條到底是鬼東西？相信很多亞馬遜賣家經(jīng)常聽到這條看似相當模糊的亞馬遜政策。
根據(jù)亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議第三條，亞馬遜可封號賣家店鋪。這意味著：
1. 亞馬遜有權(quán)終止協(xié)議，并提前30天通知；
2. 若賣家7天內(nèi)未解決違規(guī)問題，亞馬遜可暫停其賬號；
3. 如果亞馬遜認定賣家行為損害了其他方或平臺利益，可直接封號，無需提前通知。
亞馬遜商業(yè)解決方案第三條聽起來挺霸道的，有資深賣家分享了一些經(jīng)驗，智贏君整理了但不限于如下幾種原因：
3月20號亞馬遜平臺此次大規(guī)模掃號是基于SPI系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)抓取封號:
掃號類型1:
郵件顯示:--采取不公平行為或濫用亞馬遜功能或服務(wù)
封店原因:翻新，改品牌，違規(guī)合并，濫用品牌，趕跟賣，刷單，0元購。
掃號類型2：
郵件顯示:--向亞馬遜或我們的客戶提供不準確的信息
封店原因:店鋪信息資料，產(chǎn)品信息造假
掃號類型3：
郵件顯示:--試圖影響客戶評級、反饋和評論
封店原因:懂得都懂，人為干預(yù)買家評論
不公平行為或濫用亞馬遜功能：針對翻新、改品牌、違規(guī)合并、濫用品牌、趕跟賣、S單、0元購等行為。賣家收到的郵件顯示此類行為違反了亞馬遜的政策，導(dǎo)致店鋪被封號。
提供不準確信息：此類行為包括店鋪信息資料、產(chǎn)品信息造假等，影響到亞馬遜或客戶的準確了解。賣家收到的郵件指出店鋪因此被封號。
試圖影響客戶評級、反饋和評論：此類行為涉及人為干預(yù)買家評論，試圖操縱評級和反饋。
亞馬遜在郵件顯示這些行為是導(dǎo)致店鋪被封號的原因，亞馬遜的行事作風(fēng)喜歡秋后算賬揪小辮子，請各位賣家自行對照以上檢查。
"亞馬遜封號之謎：賣家追根溯源"
這次大促掃號封號事件的背后，隱藏著許多未解之謎。賣家反饋顯示，被封號的原因各不相同，包括長時間未運營的店鋪、新注冊的賬號、以及一些灰色操作，如S單、趕跟賣等。但是一些一貫遵守亞馬遜規(guī)定的白帽子運營賣家，也未能幸免于難，亞馬遜的行事風(fēng)格一直遵循著寧可錯封一千勿放過一人。
大促掃號一直是亞馬遜常態(tài)，吃透亞馬遜風(fēng)格政策，謹慎操作成為賣家必備的基本法寶。
但是凡事都是相對而不是絕對的。
那些很久之前的違規(guī)操作也可以關(guān)聯(lián)到帳號被掃號，因此很有必要對亞馬遜店鋪進行定期體驗找出風(fēng)險因素，明確要申訴的內(nèi)容才能有效的提高申訴通過率。
專業(yè)承接各種亞馬遜申訴類型：
關(guān)聯(lián)、KYC/二審、資金申訴、賬號注銷、遲發(fā)率、績效申訴、ODR、銷量激增、清除績效、賬號體檢、代注冊、賬單資料、亞馬遜保險代買、白名單、侵權(quán)、包裝法、趕跟賣、濫用變體、禁限售、操縱評論、惡意競爭、賬戶異常、泄漏賣家信息、違反定價、刷單/操縱排名、有效追蹤率等。
安妮申訴：17367127564
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