亞馬遜平臺常見的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴有:商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)。如果賣家擁有專利權(quán),發(fā)現(xiàn)被別人侵權(quán)了,應(yīng)該如何進(jìn)行投訴呢?下面智贏君給大家詳細(xì)介紹,只需5步通過品牌備案頁面進(jìn)行專利投訴。
1、進(jìn)入品牌管理頁面,點(diǎn)擊“違規(guī)舉報(bào)”
2、選擇對應(yīng)的國家和站點(diǎn),搜索要投訴的ASIN
選擇對應(yīng)國家站點(diǎn),輸入要投訴的ASIN 號,在搜索結(jié)果中勾選要投訴的產(chǎn)品,選擇投訴類型
3、投訴類型選擇“專利侵權(quán)”,填寫相關(guān)信息
① 選擇設(shè)計(jì)專利侵權(quán)或是實(shí)用專利侵權(quán),接著選中自身品牌
② 選擇有專利號,輸入專利號信息
③ 蕞后描述專利的情況,專利人信息以及侵權(quán)方如何侵權(quán),請求亞馬遜下架或移除
4、投訴提交后,留意郵件通知或case進(jìn)展情況
5、如果提交投訴后,收到亞馬遜回復(fù)投訴不成功,該如何處理?
我們以下面的郵件為例,亞馬遜拒絕的理由是因?yàn)楸煌对V人的產(chǎn)品和專利權(quán)人的產(chǎn)品不一致。此時(shí)需要再詳細(xì)分析被投訴的產(chǎn)品和專利權(quán)的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品是一樣的,我們可以采取“升級投訴”的方式。
來到投訴的case的詳情頁,點(diǎn)擊“升級投訴”,之后可以針對專利產(chǎn)品和被投訴產(chǎn)品做產(chǎn)品對比分析圖,同時(shí)跟亞馬遜闡述清楚專利權(quán)產(chǎn)品和對方產(chǎn)品整體的一致性,請求亞馬遜下架產(chǎn)品!