關(guān)于亞馬遜歐洲站KYC審核，前面已經(jīng)介紹了什么是KYC審核，以及KYC審核需要準(zhǔn)備哪些材料，這一篇文章就以加速亞馬遜KYC審核通過(guò)的技巧進(jìn)行述說(shuō)，當(dāng)賣(mài)家準(zhǔn)備好了材料并且提交了之后，接下來(lái)就是審核過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中賣(mài)家溝通一定要積極向上，去配合官方的審核，這樣才能達(dá)到加速kyc審核通過(guò)的節(jié)奏。
可能很多朋友不知道具體如何操作，下面就詳細(xì)展開(kāi)介紹。
在我們賬號(hào)被要求通過(guò)審核的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)這么一個(gè)提示，提示我們賬號(hào)有些信息需要驗(yàn)證，需要我們點(diǎn)擊這里直接來(lái)補(bǔ)充。
這里面會(huì)提示需要填寫(xiě)哪些信息，可以看到，紅框里需要填兩個(gè)信息，一、補(bǔ)充主要聯(lián)系人的信息，二、補(bǔ)充受益人的信息，只要看到這些信息，第一時(shí)間就去配合填寫(xiě)。
這樣官方會(huì)認(rèn)為我們配合比較積極，也能幫助我們快速通過(guò)。
這里值得注意的是填寫(xiě)好信息后，會(huì)出現(xiàn)警告信息，智贏安妮來(lái)了，無(wú)需緊張，這不代表賬號(hào)有什么問(wèn)題，代表資料已經(jīng)提交，耐心等待審核就可以了。這個(gè)警告是會(huì)一直會(huì)有的，直到賬戶(hù)審核通過(guò)，收到確認(rèn)郵件，才會(huì)消失，這個(gè)是正常情況。
提交好資料后，通過(guò)幾天的審核，有可能會(huì)出現(xiàn)又出現(xiàn) Click here，又出現(xiàn)一大串文字，提示你提交的資料中，有某些資料還有問(wèn)題，還需要再補(bǔ)交一次，出現(xiàn)這個(gè)不用緊張，可以繼續(xù)點(diǎn)擊click here來(lái)提交，然后按照要求編輯就好，總之遇到被要求補(bǔ)交資料的時(shí)候，只要積極的去補(bǔ)交，就行了。
所以在整個(gè)審核過(guò)程一定要密切關(guān)注郵件，如果收到了審核部門(mén)的郵件，就要及時(shí)閱讀每一封郵件，并且要正確的操作。
曾經(jīng)我的一個(gè)學(xué)員賣(mài)家，他就沒(méi)注意這個(gè)，在前臺(tái)沒(méi)看到什么內(nèi)容，后臺(tái)郵件來(lái)了，提示地址不要用英語(yǔ)翻譯，要用拼音，如果在這期間不會(huì)的話(huà)，可以提供回復(fù)這封郵件提供給我，我來(lái)幫忙把關(guān)。
其實(shí)現(xiàn)在亞馬遜非常人性化，團(tuán)隊(duì)的郵件經(jīng)常都是帶著中文的，我們可以按照他的要求趕緊提交資料，因此除了在提交完資料，還要關(guān)注自己綁定賬號(hào)的郵箱，可能隨時(shí)會(huì)收到審核團(tuán)隊(duì)的郵件。
還有一個(gè)點(diǎn)需要注意，那就是在給官方寫(xiě)信，提交內(nèi)容的時(shí)候，需要注意措辭，態(tài)度要端正一點(diǎn)，不要顯得不耐煩（為什么一個(gè)破審核要這么多資料），不要這種態(tài)度，規(guī)則就是規(guī)則，沒(méi)有辦法，每個(gè)人都要去執(zhí)行，然后按照正常的表達(dá)把郵件寫(xiě)好就行了。
溝通態(tài)度好，亞馬遜的成員也會(huì)盡快幫我們來(lái)處理，都是來(lái)工作的，沒(méi)有必要搞得很不耐煩，所以這個(gè)部分我們一定要認(rèn)真的寫(xiě)，用心的去寫(xiě)。
包括我們?cè)趯?xiě)申訴信，在寫(xiě)一些我們的陳述問(wèn)題的時(shí)候，各方面的內(nèi)容，其實(shí)都考驗(yàn)我們的問(wèn)題分析能力，這是關(guān)于我們的積極配合的態(tài)度很重要。
那么除了這樣的溝通方式之外，還有哪些呢？
其中郵件溝通的話(huà)，一定要用注冊(cè)郵箱，否則郵件可能會(huì)過(guò)不去。
然后可以通過(guò)電話(huà)的方式溝通，電話(huà)的方式就是在后臺(tái)要求他們給我們電話(huà)，他們有問(wèn)題的話(huà)會(huì)先致電給我們。要注意來(lái)電的號(hào)碼，通常是不是我們中國(guó)的常規(guī)號(hào)碼，有時(shí)候會(huì)顯示一個(gè)奇怪的號(hào)碼，這段時(shí)間留意一下不要拒接，要主動(dòng)接聽(tīng)他們的電話(huà)，來(lái)確定信息。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)資料不合格的時(shí)候，60%的情況，會(huì)打電話(huà)來(lái)跟你確認(rèn)，資料的問(wèn)題，提示你需要修改一下，所以在審核期間，注意保持電話(huà)暢通，看到陌生號(hào)碼、奇怪的號(hào)碼要注意接聽(tīng)。
通過(guò)如實(shí)提交了所有信息和資料后，會(huì)收到一封郵件， good news。我們的賬戶(hù)payment Account被激活審核通過(guò)了，如果收到這樣一封自亞馬遜的郵件，就代表我們 KYC審核就通過(guò)了。
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