01/Wildberries與Russ Group聯(lián)手打造數(shù)字交易平臺(tái)
在線零售巨頭Wildberries與俄羅斯戶外廣告領(lǐng)軍者Russ Group宣布將攜手打造一個(gè)全新的數(shù)字交易平臺(tái)。此舉旨在為中小企業(yè)提供現(xiàn)代化的高科技工具,助力其在國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)上無(wú)縫拓展業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,此次合并的目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)先進(jìn)的數(shù)字交易平臺(tái),為中小企業(yè)提供在其所在國(guó)發(fā)展的無(wú)縫工具,幫助他們改善商品推廣并擴(kuò)大出口。該項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施將包括數(shù)字媒體平臺(tái)、廣告結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、物流中心、倉(cāng)庫(kù)等。地理范圍將覆蓋俄羅斯聯(lián)邦和亞洲、非洲等地區(qū)的國(guó)家,如中東、印度和中國(guó),覆蓋超過(guò)58億的潛在消費(fèi)者。
02/亞馬遜計(jì)劃在德國(guó)投資100億歐元
亞馬遜宣布計(jì)劃在德國(guó)投資100億歐元,在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)展物流網(wǎng)絡(luò)和云基礎(chǔ)設(shè)施。
今年,亞馬遜將在三個(gè)配送中心創(chuàng)造4000個(gè)新的工作崗位:一個(gè)位于北萊茵-威斯特法倫州,于2024年夏末開(kāi)業(yè);一個(gè)位于圖林根州,于2024年5月開(kāi)業(yè);一個(gè)位于下薩克森州Gro?enkneten,于2023年8月開(kāi)業(yè)。
03/德國(guó)電商巨頭Otto大幅提高賣家費(fèi)用
據(jù)外媒報(bào)道,德國(guó)電商平臺(tái)Otto宣布提高其平臺(tái)上賣家的基本費(fèi)用以及部分品類的傭金比例。自8月1日起,Otto平臺(tái)賣家的基本費(fèi)用將從每月39.9歐元上漲至99.9歐元。
據(jù)了解,第三方賣家的基本費(fèi)用將從每月 39.9 歐元上漲至 99.9 歐元。據(jù)該平臺(tái)稱,這一變化是由于許多合作賣家過(guò)去在平臺(tái)上添加了低質(zhì)量產(chǎn)品。今年 2 月, Otto已將家用電子產(chǎn)品的傭金從 8% 提高至 15%。新費(fèi)用將于 8 月 1 日起生效。Otto還采用了新的使用條款,該條款將于 6 月 26 日起生效。除此之外,Otto還宣布將在 10 月份再次提高費(fèi)用。
04/Lazada推出五種創(chuàng)新工具助力賣家和購(gòu)物者
據(jù)悉,電子商務(wù)平臺(tái)Lazada推出五種創(chuàng)新工具,旨在幫助賣家提高銷量并幫助購(gòu)物者節(jié)省更多。
這些工具包括Lazada促銷工具、LazCoins折扣、Lazada特別免費(fèi)送貨計(jì)劃、Lazada贊助解決方案和Lazada活動(dòng)參與。Lazada促銷工具通過(guò)限時(shí)搶購(gòu)和賣家優(yōu)惠券吸引客戶并推動(dòng)銷售;LazCoins折扣為常客提供獨(dú)家禮品,提高產(chǎn)品知名度;特別免費(fèi)送貨計(jì)劃吸引潛在買家并提高平均消費(fèi);贊助解決方案通過(guò)提高搜索和推薦位置的知名度瞄準(zhǔn)潛在購(gòu)物者,并通過(guò)贊助聯(lián)盟接觸平臺(tái)之外的買家;活動(dòng)參與為賣家提供在高購(gòu)買意向的消費(fèi)者中提高知名度的機(jī)會(huì)。
05/Meta聯(lián)手Shopee在泰國(guó)推出Messenger購(gòu)物功能
據(jù)外媒報(bào)道,Meta近日與Shopee合作,在其通訊應(yīng)用Messenger上推出購(gòu)物功能,新功能首發(fā)落地泰國(guó),可幫助Shopee賣家實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)銷售。
根據(jù)Meta的蕞新數(shù)據(jù),91%的泰國(guó)企業(yè)對(duì)使用Messenger功能與客戶溝通感到滿意,凸顯Messenger在泰國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶參與方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。同時(shí),泰國(guó)的Facebook用戶超過(guò)6000萬(wàn),Messenger用戶數(shù)量位居全球前列。
06/敦煌網(wǎng)預(yù)計(jì)7月份開(kāi)始對(duì)商家物流履約行為進(jìn)行考核
敦煌網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于新增《物流履約考核規(guī)則》的通知。通知顯示,為全面提升商家物流服務(wù)水平,創(chuàng)造更好的物流履約環(huán)境,平臺(tái)預(yù)計(jì)7月份開(kāi)始會(huì)對(duì)商家的物流履約行為進(jìn)行考核,對(duì)異常履約行為進(jìn)行治理,保證商家服務(wù)質(zhì)量,全力提升客戶滿意度。
考核規(guī)則要點(diǎn)包括:一是新增如期發(fā)貨率、首條物流軌跡異常(率)、物流8天未上網(wǎng)率三個(gè)維度考核。二是針對(duì)如期發(fā)貨率表現(xiàn)優(yōu)秀的商家進(jìn)行正向激勵(lì),表現(xiàn)極差的商家進(jìn)行管控。針對(duì)店鋪首條物流軌跡異常率和8天未上網(wǎng)率的表現(xiàn),分為一般違規(guī)與嚴(yán)重違規(guī),并進(jìn)行相應(yīng)管控。三是如期發(fā)貨率第一個(gè)考核周期只展示考核結(jié)果不執(zhí)行管控措施,首條物流軌跡異常、物流8天未上網(wǎng)率考核采取階梯式處罰,給予商家指標(biāo)調(diào)整緩沖期。
07/亞馬遜公布打擊“刷單炒信”成果
近日,亞馬遜公布了2024年在中國(guó)打擊“刷單炒信”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,推動(dòng)跨境電商行業(yè)健康、高質(zhì)量發(fā)展的蕞新進(jìn)展。今年以來(lái),亞馬遜已在深圳、上海四起涉及刷單的民事訴訟案件一審中勝訴。
據(jù)悉,在這四起刑事案件中,涉案公司的非法行為包括但不限于被告服務(wù)商所提供的違法服務(wù)包括但不限于“排名優(yōu)化”、“下拉推廣”、“合并國(guó)際評(píng)論”、“上直評(píng)”、“關(guān)聯(lián)視頻”、“引導(dǎo)好評(píng)”以及“秒殺控制”等。
而在開(kāi)展民事訴訟的同時(shí),亞馬遜還與山東、寧夏、福建、江西等多個(gè)省份的地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作,對(duì)四起刷單刑事案件展開(kāi)行動(dòng)。目前,四起案件均處于偵辦階段,執(zhí)法機(jī)構(gòu)已抓捕20余名涉案人員。
08/Shopify Markets Pro上線免費(fèi)DHL臨時(shí)取件服務(wù)
Shopify表示,目前,商家可以通過(guò)Markets Pro免費(fèi)安排DHL快遞臨時(shí)取件服務(wù)。商家在安排Markets Pro的DHL快遞取件時(shí),應(yīng)遵循與Shopify發(fā)貨時(shí)相同的操作流程。此外,商家還可以選擇將Markets Pro與非Markets Pro的包裹合并為一個(gè)DHL Express取件請(qǐng)求。
需要注意的是,當(dāng)前DHL Express免費(fèi)取件服務(wù)僅限于臨時(shí)性質(zhì)的取件。對(duì)于經(jīng)常性的取件需求,商家應(yīng)通過(guò)DHL Express的官方網(wǎng)站進(jìn)行安排,以確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
09/Flipkart計(jì)劃在印度二、三線城市實(shí)現(xiàn)30%滲透率
據(jù)外媒報(bào)道,印度電商巨頭Flipkart將推出超本地配送服務(wù),并計(jì)劃在二線和三線城市實(shí)現(xiàn)30%的滲透率。目前,印度消費(fèi)者對(duì)更快送貨的需求不斷增長(zhǎng),這一趨勢(shì)促使Flipkart推出超本地配送服務(wù),以保證在10-15分鐘內(nèi)送達(dá)。
與去年相比,F(xiàn)lipkart當(dāng)日和次日送達(dá)能力提高了10倍,使大城市的客戶受益匪淺。僅在快速消費(fèi)品領(lǐng)域,F(xiàn)lipkart一天內(nèi)能夠送達(dá)近10萬(wàn)件產(chǎn)品。Flipkart業(yè)務(wù)、快速消費(fèi)品和百貨業(yè)務(wù)主管Manjari Singhal表示,F(xiàn)lipkart將大幅增強(qiáng)供應(yīng)鏈能力,以確保在所有地區(qū)更快地送達(dá)。
10/西班牙約53%的千禧一代通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物
據(jù)Adyen公司發(fā)布的《Adyen指數(shù):2024年零售報(bào)告》顯示,西班牙社交網(wǎng)絡(luò)已成為年輕消費(fèi)者的新購(gòu)物熱點(diǎn)。過(guò)去12個(gè)月,約53%的千禧一代和50%的Z世代通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,較2022年顯著增長(zhǎng)。Facebook Marketplace和Instagram是蕞受歡迎的平臺(tái),TikTok Shop緊隨其后。
盡管消費(fèi)者熱情高漲,僅有36%的受訪零售商在社交網(wǎng)絡(luò)上銷售商品,健康美容、家居裝修和奢侈時(shí)尚等行業(yè)蕞為活躍。68%使用社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的西班牙公司報(bào)告收入顯著增加。然而,消費(fèi)者對(duì)欺詐性購(gòu)物的擔(dān)憂仍是零售商進(jìn)一步利用社交網(wǎng)絡(luò)銷售的障礙。隨著社交購(gòu)物模式的流行,行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)顯得愈發(fā)重要。