在比利時,56%的購物者在識別具有可持續(xù)性特征的產(chǎn)品時遇到困難——亞馬遜的氣候承諾友好計劃使顧客更容易找到這些產(chǎn)品。
亞馬遜在比利時推出了氣候承諾友好計劃,旨在幫助顧客發(fā)現(xiàn)和購買具有可持續(xù)性特征的產(chǎn)品。超過一半的比利時人表示,在網(wǎng)上購物時很難識別具有可持續(xù)性特征的產(chǎn)品,55%的人希望零售商能夠幫助他們做出更可持續(xù)的選擇。
現(xiàn)在,比利時的顧客可以發(fā)現(xiàn)超過70,000種具有各種可持續(xù)性特征的產(chǎn)品——從使用再生材料和有機成分的產(chǎn)品,到相比同類產(chǎn)品更節(jié)能的商品。這些特征基于41項經(jīng)過審查的、信譽良好的第三方認(rèn)證,認(rèn)可在至少一個可持續(xù)性方面有改進的產(chǎn)品,例如Rainforest Alliance、Fair for Life和Forest Stewardship Council。
氣候承諾友好計劃在比利時推出,因為亞馬遜委托OnePoll于2024年7月進行的一項針對1,000名比利時購物者的新研究顯示,70%的受訪者更傾向于購買對環(huán)境和社會影響更積極的產(chǎn)品,盡管超過一半(56%)的受訪者在識別這些產(chǎn)品時遇到困難。實際上,比利時購物者發(fā)現(xiàn)組裝平板家具(42%)、從零開始烹飪一頓豐盛的晚宴(39%)以及學(xué)習(xí)使用新電腦軟件(28%)比在購物時了解產(chǎn)品的環(huán)境影響更容易。
因此,僅有11%的比利時受訪者表示在購物時始終理解產(chǎn)品的環(huán)境影響,而超過一半(55%)的受訪者希望零售商能幫助他們在購買日常用品時做出更可持續(xù)的選擇,例如襪子、糖或個人護理產(chǎn)品如香皂和防曬霜。
“具有認(rèn)證可持續(xù)性特征的產(chǎn)品是比利時購物者的首選,顧客能夠輕松理解這些認(rèn)證的具體含義非常重要,”亞馬遜比利時區(qū)經(jīng)理Eva Faict表示?!巴ㄟ^推出氣候承諾友好計劃,亞馬遜使比利時顧客在amazon.com.be上購物時更容易做出可持續(xù)選擇?!?/p>
亞馬遜的氣候承諾友好計劃涵蓋多個產(chǎn)品類別,從美容和時尚到食品儲藏、家居用品和個人電子產(chǎn)品。
為了方便顧客識別,符合條件的產(chǎn)品會有一個“可持續(xù)性特征”鏈接,幫助顧客從可持續(xù)性角度了解產(chǎn)品——這可能包括生產(chǎn)過程、來源或包裝——在亞馬遜比利時商店購物時,鏈接地址為:amazon.com.be/climatepledgefriendly。
亞馬遜賣家IRO Matcha、創(chuàng)始人Fran?ois Van den Brulle表示:“為了實現(xiàn)我們提供高品質(zhì)、有責(zé)任心且環(huán)保的有機茶的使命,我們很高興能與亞馬遜在其氣候承諾友好計劃上合作。我們相信這一舉措將幫助亞馬遜消費者做出更健康和更可持續(xù)的選擇。”
認(rèn)證對比利時購物者很重要,幾乎四分之三(74%)的受訪者表示,如果產(chǎn)品的可持續(xù)性聲明得到了知名機構(gòu)的官方認(rèn)證,他們更有可能信任該聲明。此外,調(diào)查中有一半(50%)的比利時購物者表示,在不信任或不理解產(chǎn)品的可持續(xù)性聲明時,他們會放棄購買。
“我們很高興能在我們的產(chǎn)品上展示亞馬遜的氣候承諾友好描述,”Valley of Tea創(chuàng)始人Wouter Gryson表示?!巴ㄟ^專注于直接貿(mào)易和提供有機、天然產(chǎn)品,我們支持農(nóng)民的公平報酬,確保蕞高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并促進從農(nóng)場到杯子的環(huán)保實踐?!?/p>
截至2023年,亞馬遜的氣候承諾友好產(chǎn)品選擇已增長至全球超過140萬件——較2022年增長了157%。全球超過6000萬亞馬遜客戶已從他們平常購買的品牌轉(zhuǎn)向氣候承諾友好的產(chǎn)品,這向亞馬遜的銷售伙伴發(fā)出了強烈信號,表明顧客希望購買具有可持續(xù)性特征的產(chǎn)品。
根據(jù)調(diào)查,比利時購物者蕞看重的可持續(xù)性特征包括可回收包裝(35%)、減少包裝(33%)、動物友好(31%)、水效率(28%)、能源效率(25%)以及使用對人類健康和環(huán)境安全的化學(xué)品制作的物品(24%)。亞馬遜的氣候承諾友好計劃使顧客更容易找到符合這些特征的產(chǎn)品。
比利時購物者期望能找到更多可持續(xù)選項的前五大產(chǎn)品類別包括服裝(53%)、清潔產(chǎn)品(44%)、食品和飲料(44%)、電子產(chǎn)品/家電(37%)以及化妝品和美容產(chǎn)品(36%)。
氣候承諾友好計劃旨在幫助顧客更容易發(fā)現(xiàn)和購買具有可持續(xù)性特征的產(chǎn)品。該計劃的推出恰逢亞馬遜在波蘭成立十周年。
通過氣候承諾友好計劃,波蘭的亞馬遜客戶現(xiàn)在可以在amazon.pl上發(fā)現(xiàn)超過65,000種具有各種可持續(xù)性特征的產(chǎn)品,包括使用再生材料或有機成分、安全化學(xué)品,以及相比同類產(chǎn)品更節(jié)能的商品。這些特征基于41項經(jīng)過審查的、信譽良好的第三方認(rèn)證,認(rèn)可在至少一個可持續(xù)性方面有改進的產(chǎn)品,例如Rainforest Alliance、Fair for Life和Forest Stewardship Council。
氣候承諾友好(CPF)計劃在波蘭推出,亞馬遜委托的一項針對1,000名波蘭購物者的新研究顯示,超過六成(67%)的受訪者更傾向于購買對環(huán)境和社會影響更積極的產(chǎn)品,盡管超過一半(56%)的受訪者在識別這些產(chǎn)品時遇到困難。實際上,波蘭購物者發(fā)現(xiàn)從零開始烹飪一頓豐盛的晚宴(50%)和組裝平板家具(39%)比在購物時了解產(chǎn)品的環(huán)境影響更容易。因此,僅有五分之一(21%)的波蘭受訪者表示在購物時始終理解產(chǎn)品的環(huán)境影響,三分之二(67%)的受訪者希望零售商能幫助他們在購物時做出更可持續(xù)的選擇,這些選擇涵蓋從日常用品如襪子和糖,到個人護理產(chǎn)品如香皂和防曬霜。
亞馬遜的氣候承諾友好(CPF)計劃涵蓋多個產(chǎn)品類別,從美容和時尚到食品儲藏、家居用品和個人電子產(chǎn)品。為了方便顧客識別,符合條件的產(chǎn)品會有一個“可持續(xù)性特征”鏈接,幫助顧客從可持續(xù)性角度了解產(chǎn)品——這可能包括生產(chǎn)過程、來源或包裝——在亞馬遜波蘭商店購物時,鏈接地址為:amazon.pl/climatepledgefriendly。
“亞馬遜努力成為顧客清晰購物體驗的燈塔,通過透明地突出產(chǎn)品中的一系列可持續(xù)性特征,消除購物過程中的猜測,”亞馬遜波蘭區(qū)經(jīng)理Katarzyna Ciechanowska-Ciosk表示。
認(rèn)證對波蘭購物者非常重要,83%的受訪者表示,如果產(chǎn)品的可持續(xù)性聲明得到了知名機構(gòu)的官方認(rèn)證,他們更有可能信任該聲明。60%的波蘭購物者承認(rèn),在不信任或不理解產(chǎn)品的可持續(xù)性聲明時,他們會放棄購買。
七成(78%)的受訪者表示,如果新品牌或產(chǎn)品在商品本身或在線銷售時清晰顯示其社會、倫理和環(huán)境資質(zhì),他們更可能青睞該品牌或產(chǎn)品,這讓他們確信這些品牌與他們的原則相一致。
截至2023年,亞馬遜的氣候承諾友好(CPF)產(chǎn)品選擇已增長至全球超過140萬件——較2022年增長了157%。全球超過6000萬亞馬遜客戶已從他們平常購買的品牌轉(zhuǎn)向CPF產(chǎn)品,這向我們的銷售伙伴傳遞了一個強烈的信息,表明顧客希望購買具有可持續(xù)性特征的產(chǎn)品。
根據(jù)調(diào)查,波蘭購物者蕞看重的可持續(xù)性特征包括水效率(39%)、使用可回收包裝(39%)和使用再生材料制作的產(chǎn)品(36%)。亞馬遜的氣候承諾友好(CPF)計劃使顧客更容易找到符合這些特征的產(chǎn)品。
波蘭購物者期望能找到更多可持續(xù)選項的前五大產(chǎn)品類別包括食品和飲料(51%)、化妝品和美容(46%)、服裝(46%)、清潔產(chǎn)品(42%)以及電子產(chǎn)品和家電(37%)。