亞馬遜平臺(tái)上的規(guī)則還是比較嚴(yán)格的，如果亞馬遜賣(mài)家出現(xiàn)了很?chē)?yán)重的違規(guī)行為，亞馬遜平臺(tái)是可以直接將亞馬遜店鋪關(guān)掉的，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，蕞關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題就是亞馬遜店鋪被關(guān)還能不能重開(kāi)？亞馬遜店鋪停用如何申訴？
可以的
亞馬遜店鋪?zhàn)N(xiāo)后可以重新使用原資料進(jìn)行注冊(cè)。但是必須保證注銷(xiāo)前店鋪是正常運(yùn)營(yíng)的，如果是被封的賬號(hào)店鋪則無(wú)法使用相同資料注冊(cè)。
當(dāng)帳號(hào)被封了，首先就是要查明原因，解決問(wèn)題，給亞馬遜寫(xiě)申訴郵件（如果自己心里沒(méi)底，建議找專(zhuān)業(yè)的），一定要表明自己會(huì)怎么做，怎樣讓買(mǎi)家有好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)等。
亞馬遜封店怎么申訴？
1、查看Amazon發(fā)給我們的郵件通知來(lái)知道具體被移除銷(xiāo)售權(quán)的原因。是否是賬號(hào)表現(xiàn)問(wèn)題還是違反Amazon政策問(wèn)題。
2、查看自己賬號(hào)表現(xiàn)，客戶評(píng)價(jià)找出自己具體的賬號(hào)表現(xiàn)情況。或者查看產(chǎn)品是否違反了Amazon銷(xiāo)售政策。
3、建立一個(gè)行動(dòng)方案，列出具體步驟。詳細(xì)準(zhǔn)確給Amazon講我們之后的計(jì)劃。將申訴郵件發(fā)給Amazon。
申訴郵件的注意事項(xiàng)
1、在確定了自己店鋪的死亡原因后，有些賣(mài)家可能覺(jué)得很冤枉，因?yàn)樽约簤焊鶝](méi)有進(jìn)行過(guò)郵件中提到的違規(guī)操作，那么這就是屬于亞馬遜的誤傷行為，你可以大膽的、理直氣壯的進(jìn)行申訴，誤傷被封店的情況，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)率還是非常高的。
2、不過(guò)如果你確實(shí)有以上列出的違規(guī)行為之一，那你就要好好準(zhǔn)備POA（plan of action 行動(dòng)計(jì)劃）進(jìn)行回復(fù)，總的思路是坦白從寬、抗拒從嚴(yán)，亞馬遜已經(jīng)通過(guò)各種大數(shù)據(jù)證實(shí)你有違規(guī)行為，這個(gè)時(shí)候再進(jìn)行狡辯那就真的沒(méi)什么意義了。
3、這個(gè)這個(gè)時(shí)候賣(mài)家要注意，申訴書(shū)是賣(mài)家與亞馬遜官方進(jìn)行溝通的唯一途徑，所以一定不要在申訴書(shū)中加入和申訴主題無(wú)關(guān)的內(nèi)容。在申訴書(shū)中，要實(shí)事求是的將自己的違規(guī)行為一一列出。
同時(shí)表明自己改進(jìn)的決心和計(jì)劃，以求得亞馬遜的原諒。要將改進(jìn)的時(shí)間盡量具體化，什么時(shí)間進(jìn)行改正要達(dá)到什么樣的效果，一定都要清清楚楚的表達(dá)出來(lái)，切忌說(shuō)一堆與申述主題無(wú)關(guān)的表述。
賣(mài)家朋友如果發(fā)現(xiàn)自己的亞馬遜店鋪被關(guān)了，首先需要知道原因，看看能不能去申請(qǐng)解封，如果解封不了的話，就只能用新的資料重新注冊(cè)一個(gè)新的亞馬遜店鋪了。
專(zhuān)業(yè)承接各種亞馬遜申訴類(lèi)型：
關(guān)聯(lián)、KYC/二審、資金申訴、賬號(hào)注銷(xiāo)、遲發(fā)率、績(jī)效申訴、ODR、銷(xiāo)量激增、清除績(jī)效、賬號(hào)體檢、代注冊(cè)、賬單資料、亞馬遜保險(xiǎn)代買(mǎi)、白名單、侵權(quán)、包裝法、趕跟賣(mài)、濫用變體、禁限售、操縱評(píng)論、惡意競(jìng)爭(zhēng)、賬戶異常、泄漏賣(mài)家信息、違反定價(jià)、刷單/操縱排名、有效追蹤率等。悅悅申訴：ZY18258424796
浙公網(wǎng)安備 33010302001526號(hào) 
服務(wù)時(shí)間 9:00-18:00
