據(jù)紐約時報報道,日前,亞馬遜在TikTok即將面臨禁令的蕞后時刻,向美國官員提交了一份收購提案。不過報道稱,盡管亞馬遜提出了這一大膽提案,但參與交易談判的各方似乎并未給予足夠重視。如今在TikTok面臨4月5日必須剝離中國所有權的蕞后期限下,亞馬遜的這一出價既出人意料又引人深思。
1亞馬遜的社交電商夢
事實上,亞馬遜一直渴望打造一個內(nèi)部社交媒體網(wǎng)絡,以助其銷售更多商品并吸引更年輕的受眾。2014年,亞馬遜斥資近 10 億美元收購了直播視頻網(wǎng)站 Twitch,2013 年收購了圖書評論網(wǎng)站 Goodreads,還有在幾年前亞馬遜還開發(fā)并測試了一款類似TikTok的短視頻和照片推送服務 Inspire,但已于今年早些時候關閉。這些都是其打造可行社交網(wǎng)絡的努力之一。
或許是想著打不過就合作的想法,在2024年8月,亞馬遜與TikTok宣布達成重要的戰(zhàn)略合作,允許用戶在TikTok應用程序中無縫瀏覽和購買亞馬遜平臺上的商品,無需離開應用,這次合作也被視為電商與社交媒體融合趨勢下的典型案例。
在合作中,TikTok用戶可以在"為你(For You)"推薦頁中看到亞馬遜的商品推薦,通過簡單設置將TikTok賬戶與亞馬遜賬戶相關聯(lián)。用戶不必離開TikTok應用,就能通過產(chǎn)品廣告完成在亞馬遜的購物,實現(xiàn)更流暢的消費體驗。
這種合作模式被業(yè)內(nèi)人士視為雙贏:亞馬遜獲得了寶貴的社交媒體流量和銷量增長點,TikTok則找到了新的商業(yè)變現(xiàn)渠道,同時在某種程度上緩解了美國的監(jiān)管壓力。而從蕞初的商業(yè)伙伴關系到現(xiàn)在的全面收購提案,亞馬遜的這一舉動顯示了其在社交媒體和短視頻領域擴展業(yè)務的強烈意圖,如能成功,或許可能會改變TikTok在美國的未來。
2收購動機深度剖析
目前來看,亞馬遜此次提出收購TikTok的動機可能有以下多方面的原因:
首先,電商業(yè)務增長放緩迫使亞馬遜尋求新的增長引擎。亞馬遜2024財年第二季度財報顯示,其電商業(yè)務凈銷售同比增長僅為4.6%,低于分析師預期。在經(jīng)濟下行環(huán)境下,消費者趨向于購買更便宜的商品,這進一步壓縮了亞馬遜的增長空間,收購TikTok無疑是亞馬遜尋求突破增長瓶頸的戰(zhàn)略舉措。
其次,TikTok擁有龐大且年輕的用戶群體和強大的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。研究發(fā)現(xiàn),74%的Z世代互聯(lián)網(wǎng)用戶在TikTok上進行產(chǎn)品搜索,其中51%的人更喜歡TikTok的視頻形式3。這種消費趨勢對亞馬遜構成了潛在威脅,通過收購TikTok,亞馬遜可以一舉獲取這部分年輕消費者,填補其用戶結構中的代際缺口。
第三,社交電商正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。市場研究機構預計,到2025年,社交電子商務的市場規(guī)模將從2023年的670億美元增長到1000億美元。通過收購TikTok,亞馬遜可以直接進入社交電商領域的核心陣地,并結合自身的供應鏈和物流優(yōu)勢,創(chuàng)造全新的商業(yè)模式。
蕞后,TikTok的算法和內(nèi)容推薦系統(tǒng)在業(yè)界處于領先地位,這對亞馬遜未來的技術發(fā)展具有戰(zhàn)略價值。亞馬遜可以借助TikTok的技術能力,優(yōu)化自身的產(chǎn)品推薦系統(tǒng),提升用戶體驗并增強商業(yè)效率。
對于亞馬遜平臺上的數(shù)百萬賣家而言,這一收購消息也引發(fā)了廣泛討論和不同反應。
一方面,不少賣家表示樂觀,認為這將為他們帶來全新的流量渠道和營銷機會。TikTok的社交屬性和內(nèi)容營銷能力可以幫助賣家更有效地推廣產(chǎn)品,特別是針對年輕消費群體。那些已經(jīng)在TikTok上進行營銷的賣家甚至可能因此獲得雙重優(yōu)勢,能夠更無縫地將社交營銷與銷售轉化結合起來。
另一方面,也有賣家擔憂這可能帶來新的運營挑戰(zhàn)和競爭壓力。賣家可能需要學習全新的社交媒體營銷技能,這與傳統(tǒng)的亞馬遜SEO優(yōu)化和PPC廣告策略有很大不同。許多小賣家擔心,如果亞馬遜開始偏向于能夠制作高質量視頻內(nèi)容的大品牌和賣家,他們可能會在新的競爭環(huán)境中處于不利地位。