各大論壇上紛紛議論亞馬遜新規(guī)，有關(guān)做站外推廣被亞馬遜判定為違規(guī)操控排名的帖子多了起來。有的賣家收到了警告信，如果不加以解決，將可能導(dǎo)致封號。
亞馬遜警告信如下：
“尊敬的賣家，
我們通知您，我們檢測到對您的帳戶健康生負面影響的政策違規(guī)行
為。如果不加以解決，這可能會導(dǎo)致帳戶停用。
為什么會這樣?
我們與您聯(lián)系是因為您似乎違反了Amazon.com上的以下一-項或多項
賣家行為準則要求:
--影響客戶的評分、反饋和評論
--操縱銷售排名
--人為地增加網(wǎng)絡(luò)流量
Amazon.com.上的禁止行為包括但不限于:
--聘請3rd方來嘗試提高ASIN排名或評論。
--將包裹發(fā)送到收件人未訂購或不希望收到的地址。
--索取或接受虛假或欺詐性訂單。
--為您自己的產(chǎn)品下訂單。
--為購買您的產(chǎn)品(包括索賠代碼)的買家提供補償。
我該如何解決這個問題?
請查看您的帳戶健康頁面
(htts:/sellercentral.amazon.com/performance/ account/health/polic
y-warnings)上的政策警告,并按照政策警告旁邊的“后續(xù)步驟列中的”
因為亞馬遜一直以來都是鼓勵站外推廣的，很多賣家對此向亞馬遜提出了異議。
11月3日，亞馬遜美國站發(fā)布了關(guān)于站外推廣激勵政策的澄清公告，表示將嚴打站外違規(guī)引流操作，尤其是通過提供折扣、返現(xiàn)、優(yōu)惠券等方式。
亞馬遜論壇的一段話：
The Amazon Seller Code of Conduct 166 requires acting fairly, and prohibits manipulating sales rank.We have recently received several seller inquiries regarding Amazon's policy on incentives that drive
customer discovery and conversion- particularly through rebates, coupons, and other marketing
incentives- and are offered outside Amazon as a way of driving a purchase in our store.
亞馬遜站外推廣激勵政策允許賣家在站外渠道宣傳產(chǎn)品折扣、優(yōu)惠券和Deals等活動，但只針對特定產(chǎn)品開放。亞馬遜公告指出，具體而言，通過“兩步URL”、“超級URL”、“Funnels”、“Treasurehunt”以及任何其他形式的虛假或誤導(dǎo)行為都是違反亞馬遜賣家行為準則的。
任何操作，只要是人為地提高搜索排名都是違規(guī)的。具體哪些操作違規(guī)呢？根據(jù)官方的解釋共有以下五點：
一、two-step urls（兩步URL）
什么是兩步 URL呢？就是我們俗稱的關(guān)鍵詞鏈接，兩步 URL 會復(fù)制對特定關(guān)鍵字的搜索，當(dāng)買家通過兩步 URL購買商品時，就好像是通過關(guān)鍵詞搜索購買了產(chǎn)品。
比如：https://www.amazon.com/s?k=（然后是關(guān)鍵字）。這樣的站外推廣鏈接有助于提升關(guān)鍵詞排名，此前很多賣家都有類似的操作。
二、super urls（超級URL）
超級 URL 是一種直接鏈接到亞馬遜產(chǎn)品頁面列表的方式，通過創(chuàng)建一個復(fù)制特定參數(shù)的 URL 來完成的，這些參數(shù)旨在向亞馬遜顯示點擊的確切來源，將站外引流的銷量歸因為自然流量的銷量，有助于提升listing的排名。
三、funnels（漏斗）
所謂漏斗，它并不是指某個真實的漏斗，只不過是借用漏斗的外形，來形象地描繪一種銷售策略。官方原文是：A funnel is simply a series of actions you want an end-user to take or a series of locations (URLs) you want end-users to visit.
大概意思就是，通過大的流量窗口引導(dǎo)買家進行一系列操作，蕞終把買家導(dǎo)向listing，達到銷售的目的。
四、treasurehunts（尋寶）
官方的原文是：Basically this is wherethey advertise/stock items for a limited time at a great price.Customers come in for one thing and leave with something completely different.
小V的理解是，在一定時間內(nèi)以優(yōu)惠的價格做促銷，然后給予買家別的產(chǎn)品。以淘寶為例，很多刷單的買家會建一個產(chǎn)品鏈接，然后以促銷的形式免費贈送和產(chǎn)品無關(guān)的東西（一般是紙巾），以此來提升銷量。
五、search-find-buy（搜索—查找—購買）
是的，你沒有看錯，在站外引導(dǎo)買家在搜索欄中輸入產(chǎn)品所需的關(guān)鍵字，在結(jié)果頁面上查找買家listing，購買產(chǎn)品也屬于違規(guī)行為。
比如說，你在社媒上推廣自己的產(chǎn)品，但是并不直接提供鏈接，而是告訴買家如何在亞馬遜上通過搜索的功能得找到自己產(chǎn)品購買；或者通過郵件或者售后卡，告訴買家如何通過搜索的方式找到自己的產(chǎn)品并購買。這些都屬于違規(guī)行為。
簡單來說，亞馬遜判定站外放量違規(guī)的點，并不在于折扣比例的大小，以及放出去單量的多少，而是在于你在做折扣活動的時候，是否存在通過人為方式提高排名。如果只是單純的放量，通過提高銷量和轉(zhuǎn)換率來提高排名，則不違規(guī)。
大家如果還有別的疑問，可以給智贏跨境留言。
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