自亞馬遜推出“全球開店”后，越來越多的中國賣家開始對在亞馬遜平臺感興趣，紛紛表示想要入駐亞馬遜。但如果不想以后運營店鋪過程中收到亞馬遜的警告信或者關(guān)店通知。在入駐亞馬遜之前，亞馬遜平臺的這些政策紅線你一定要了解。
一、亞馬遜商品評論政策《亞馬遜政策紅線》
哪些行為是違反亞馬遜商品評論政策的行為呢？
亞馬遜賣家在其自身或競爭對手的商品頁面操縱“有幫助”，
“沒有幫助”或者“舉報濫用行為”等功能。
亞馬遜賣家為評論者提供退款或其他補償來換取評論者更改或刪除其評論。
亞馬遜賣家在彼此之間沒有實際關(guān)聯(lián)的商品之間建立變體關(guān)系，以提高商品的星級評定。
總而言之違規(guī)操縱評論，可能會直接導致ASIN的評價功能被暫停，甚至導致賣家賬戶被封。
二、亞馬遜禁限售政策《亞馬遜政策紅線》
如果你銷售的商品，違反了法律或亞馬遜的禁限售政策。
亞馬遜將會根據(jù)你違反的情況，采取相應(yīng)的糾正措施。
包括但不限于：
立刻暫?；蚪K止銷售權(quán)限；
銷毀亞馬遜運營中心內(nèi)的庫存且不提供賠償；
退還庫存、終止業(yè)務(wù)關(guān)系；
以及永久扣留銷售款項。
三、商品安全問題《亞馬遜政策紅線》
當在亞馬遜銷售的商品發(fā)生了產(chǎn)品安全事故（例如爆炸，過熱起火，人員傷亡）。
亞馬遜會馬上對該商品開始調(diào)查，如果事故的內(nèi)容屬實。
商品會被暫時下架并且需要配合進行相關(guān)產(chǎn)品安全性的調(diào)查。
賣家應(yīng)在產(chǎn)品開發(fā)時期為了避免自身財產(chǎn)損失，就應(yīng)該主動地對商品安全性能進行驗證。
了解銷售市場的產(chǎn)品合規(guī)要求。以免產(chǎn)生有質(zhì)量問題的商品影響銷售。
四、危險品限制?《亞馬遜政策紅線》
危險品不只是指具有高度腐蝕性或有毒性的商品。
實際上它包括了我們每天使用的消費品。
比如化妝品、含磁性材料的商品、易燃物質(zhì)、鋰電池以及含有鋰電池的商品等。
以及在運輸中存在潛在危險性的商品。
亞馬遜都要求賣家提供相應(yīng)的Material Safety Data Sheets(即MSDS)報告以供審核。
亞馬遜賣家一定要遵守目的國的危險品法規(guī)，提供不正確或者不完整的信息就可能會導致商品無法銷售。
不及時采取糾正措施的話，還有可能會失去亞馬遜銷售權(quán)限。
經(jīng)運營中心確認其為無法配送的危險品，有可能會棄置這類商品（棄置費用由賣家自行承擔），且不向賣家提供賠償。
五、違規(guī)使用變體《亞馬遜政策紅線》
創(chuàng)建變體會為亞馬遜買家提供更簡便的購物體驗。
他們可以在一個頁面上看到所有的產(chǎn)品選項，而無需查看多個listing。
而這樣無形中就促進了賣家的銷售。
但是事實上，大多數(shù)賣家都會出現(xiàn)不小心濫用ASIN變體的情況。
例如把子體ASIN變?yōu)楦阁w、將子體ASIN錯誤刊登在父體ASIN名下。
六、商品狀況與描述不符《亞馬遜政策紅線》
亞馬遜是一個重視用戶體驗的平臺。
為了產(chǎn)品更吸引消費者的點擊，創(chuàng)建listing的時候。
有很多賣家就會在圖片或者描述產(chǎn)品的時候“添油加醋”，最終導致圖文和產(chǎn)品嚴重不符。
亞馬遜的政策嚴禁發(fā)布或配送“存在重大差異”的產(chǎn)品。
不論是“新品”狀況發(fā)布的商品不是處于全新的的狀況，還是說商品和商品圖文詳情頁面不符。
這樣都會導致你的賬戶被暫停銷售。
七、亞馬遜防偽政策《亞馬遜政策紅線》
亞馬遜嚴禁銷售假冒偽劣商品，包括非法復制、仿造或制造的商品。
所以亞馬遜上面銷售的一定是正品，一旦銷售的產(chǎn)品違反了防偽的條例。
那么亞馬遜很有可能直接關(guān)閉你的賬戶銷售權(quán)限，并且把下架違規(guī)商品，凍結(jié)賬戶資金。
很多新手賣家由于對亞馬遜政策的不熟悉，經(jīng)常遇到的問題就是違反亞馬遜防偽政策。
如果沒有獲得正當授權(quán)，那么不管你使用的材料與競爭對手的是否相同。
是否是在競爭對手的品牌下售賣，都會被視為違規(guī)。
八、亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策《亞馬遜政策紅線》
亞馬遜的知識產(chǎn)品范圍主要包括版權(quán)、專利權(quán)以及商標權(quán)的保護。
在開發(fā)產(chǎn)品的時候我們需要重視產(chǎn)品是否侵權(quán)。
亞馬遜是十分注重知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的平臺，即使賣家在不知情的情況下侵犯了別人的產(chǎn)權(quán)。
亞馬遜也會立即采取措施，賣家的賬戶會被警告或暫停。
九、亞馬遜賣家績效評估《亞馬遜政策紅線》
亞馬遜是會定期的去審查每個賣家的績效并且針對未達標的項目來進行通知。
這樣可以幫助賣家來提高自身的績效。
但是如果績效太差的話，亞馬遜會發(fā)出第一次警告，并且給予違規(guī)的賣家60天改進時間。
少數(shù)情況，亞馬遜會直接暫時或關(guān)閉你的賬戶。
但是如果績效太差的話，亞馬遜會發(fā)出第一次警告，并且給予違規(guī)的賣家60天改進時間。
少數(shù)情況，亞馬遜會直接暫時或關(guān)閉你的賬戶。
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