令賣家們膽戰(zhàn)心驚的視頻驗(yàn)證終究還是逃不開。有賣家稱,“已經(jīng)經(jīng)歷過(guò),問(wèn)的問(wèn)題近乎變態(tài)的級(jí)別,沒有準(zhǔn)備好真的不要隨便參加?!?/p>
尤為記得,在6月初亞馬遜那場(chǎng)大面積的增強(qiáng)視頻認(rèn)證累計(jì)頗多,大量因增強(qiáng)視頻認(rèn)證沒有通過(guò),賬號(hào)被停用的賣家,原因是法人視頻認(rèn)證的時(shí)候有幾個(gè)問(wèn)題沒答上來(lái)。
而近日,大批賣家又觸發(fā)高難度增強(qiáng)視頻驗(yàn)證,與6月初那場(chǎng)驗(yàn)證有何區(qū)別。
01 高難度增強(qiáng)視頻驗(yàn)證
據(jù)賣家稱,與此前視頻驗(yàn)證不同的是,亞馬遜在本次的通知郵件中明確指出:相關(guān)賣家賬戶可能被用于從事欺騙或非法活動(dòng),因此亞馬遜需要額外的文件來(lái)驗(yàn)證該賣家的身份和供應(yīng)鏈。
而早前亞馬遜的郵件則顯示,賣家需要完成額外的身份驗(yàn)證才能在亞馬遜商城銷售商品,在審查期間,賣家需要出示注冊(cè)時(shí)提交的身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件。
不接受任何新文件,視頻通話大約20分鐘。若未在14天內(nèi)預(yù)約視頻通話,或未在審查期間提供原件,賣家賬戶將面臨禁售風(fēng)險(xiǎn)!
相同的是,需要在14天內(nèi)提供相關(guān)文件進(jìn)行視頻審核,否則會(huì)面臨封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)!據(jù)悉,以下幾種店鋪是亞馬遜重點(diǎn)“關(guān)照”對(duì)象:
1、賬號(hào)是買來(lái)的且存在問(wèn)題;
2、后臺(tái)主體或敏感信息更新;
3、店鋪運(yùn)營(yíng)地址跟營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址地點(diǎn)不符合;
4、店鋪信用卡持有人和公司法人不一致;
5、新注冊(cè)的賬號(hào)公司法人年齡過(guò)大并且公司注冊(cè)時(shí)間較短。
據(jù)接受視頻認(rèn)證的賣家稱,視頻認(rèn)證只有一次機(jī)會(huì),被拒了就很難約上了,沒有十足的把握建議不要輕易嘗試。
同時(shí),相較于6月初的視頻問(wèn)答,此次難度上升。
02 已有賣家店鋪被關(guān)
據(jù)了解,視頻驗(yàn)證不只是會(huì)問(wèn)到模板式的問(wèn)題的,通常審核人員會(huì)根據(jù)回答情況去問(wèn)一些延伸性的問(wèn)題,所以一定要做好準(zhǔn)備,不能只是了解一下基礎(chǔ)問(wèn)題,
視頻通話時(shí)長(zhǎng)大約為20分鐘,視頻驗(yàn)證的問(wèn)題較多。眼下,有些賣家已經(jīng)因?yàn)榛卮鸩涣鲿硨?dǎo)致視頻失敗,店鋪被關(guān)!
一位剛做完視頻驗(yàn)證的賣家傳授經(jīng)驗(yàn)道,已經(jīng)通過(guò)了,建議沒準(zhǔn)備好先不要進(jìn)入會(huì)議室,不進(jìn)去還有一次改時(shí)間的機(jī)會(huì),好好準(zhǔn)備,問(wèn)到的范圍比較廣。
以下是賣家提供的視頻驗(yàn)證的問(wèn)題示例:
1、法人身份驗(yàn)證:法人名字、身份證、出生日期、生肖等信息;
2、賬號(hào)真實(shí)性驗(yàn)證:公司名字、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)日期、郵箱、資金來(lái)源等;
3、信用卡收款賬號(hào)真實(shí)性驗(yàn)證:信用卡后四位、開行、注冊(cè)手機(jī)號(hào)、銀行流水等;
4、品牌公司&供應(yīng)商的真實(shí)性驗(yàn)證:如供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方式等;
5、賬號(hào)銷量&銷售額數(shù)據(jù):出第一單的時(shí)間、產(chǎn)品上架時(shí)間及銷量等;
6、亞馬遜知識(shí)試探:如店鋪差評(píng)怎么處理等;
7、盤查目前賬號(hào)問(wèn)題8、其他問(wèn)題(非法人可能還會(huì)問(wèn)是不是代運(yùn)營(yíng),以及運(yùn)營(yíng)的社保問(wèn)題等)
賣家們一定要做好充足的準(zhǔn)備,如果法人人不接觸運(yùn)營(yíng)或者是老人家,就要提前花時(shí)間和精力,將視頻驗(yàn)證常見的問(wèn)題和答案了然于心。
同時(shí),賣家們還要提前準(zhǔn)備好一些材料,如:
1、中國(guó)公民身份證或護(hù)照原件。
2、紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上應(yīng)顯示法人代表姓名,與身份證件上的姓名一致。
3、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品信息。如采購(gòu)合同、物流信息、信用卡賬單、水電煤賬單等。
若非企業(yè)法人代表:請(qǐng)安排貴公司法人代表通過(guò)視頻會(huì)議完成身份驗(yàn)證,或者確保您已得到企業(yè)授權(quán),可以攜帶法人代表的身份證件原件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件赴約完成身份驗(yàn)證。
蕞后,希望賣家們都能順利完成驗(yàn)證。